Com 58% dos usuários do Instagram se interessando por um produto após vê-lo na plataforma, a profissão de Social Seller está se tornando cada vez mais indispensável.
O mercado digital está em constante expansão, e nunca antes vimos um crescimento tão dinâmico. As mudanças ocorrem a cada mês, com novas ondas e revoluções transformando o setor.
As antigas técnicas de vendas frias estão sendo substituídas por métodos mais eficazes, como o Social Selling. Essa estratégia envolve o uso das redes sociais para construir relacionamentos, engajar o público e, consequentemente, aumentar as vendas. O foco vai além da venda em si: trata-se de se posicionar como uma autoridade no assunto, oferecendo valor ao cliente durante toda a sua jornada de compra.
A seguir, você descobrirá mais sobre a profissão de Social Seller, baseada na experiência da Portüs Digital, responsável por mais de 1.700 contratações e um banco de talentos com mais de 200 mil candidatos.
Esse estudo inédito de Remuneração das principais profissões do Mercado Digital nasce com o objetivo de fornecer uma compreensão ampla do que é o mercado digital hoje e projetar as movimentações dos próximos anos por meio de análises de dados e tendências.
Sumário
O Que é Social Selling?
Social Selling é a prática de usar redes sociais, como LinkedIn, Instagram e Facebook, para interagir diretamente com potenciais clientes. O objetivo é criar uma conexão genuína, oferecer conteúdos relevantes e guiar os leads pelo funil de vendas. Essa abordagem é menos invasiva e mais consultiva, aumentando as chances de conversão.
O Que um Social Seller Faz?
O Social Selling envolve três pilares principais:
- Construção de Presença Online: É essencial ter perfis profissionais ativos e bem estruturados em plataformas sociais. Eles devem refletir não apenas o produto ou serviço, mas a solução que você oferece.
- Engajamento com o Público: A comunicação constante com leads é fundamental. Curtir, comentar, compartilhar conteúdos relevantes e participar de discussões ajuda a posicionar o Social Seller como uma autoridade no setor.
- Oferecimento de Valor: Ao invés de empurrar uma venda, o foco está em resolver problemas dos potenciais clientes, criando uma relação de confiança.
Como Se Tornar um Especialista em Social Selling? Salários e Tendências do Mercado
Tornar-se um especialista em Social Selling exige uma combinação de habilidades de marketing digital e vendas, além de um bom entendimento de como as pessoas interagem nas redes sociais. Aqui estão os principais passos:
- Domine as Plataformas Sociais: Identifique as redes sociais mais usadas pelo seu público-alvo. O LinkedIn, por exemplo, é essencial para B2B, enquanto o Instagram é eficaz para B2C.
- Aprimore Suas Habilidades de Comunicação: Saber como e quando interagir com seus leads é vital. Treine suas soft skills para criar relacionamentos que levem à conversão.
- Produza Conteúdo Relevante: Ofereça conteúdos úteis para seus potenciais clientes. Demonstrar expertise é fundamental para conquistar a confiança dos leads.
- Monitore e Ajuste Suas Estratégias: Use ferramentas de análise social para monitorar a eficácia de suas interações e ajustar suas táticas conforme necessário.
Se você já quer começar nessa profissão, acesse o banco de vagas da Portüs. Temos vagas exclusivas das maiores empresas do digital. Candidate-se a Social Seller aqui.
Salários
A média salarial de um Social Seller no mercado digital varia de R$1.500 a R$5.000, pode variar com a comissão.
- Para profissionais júniores, o salário varia entre 1.500 a 2.500;
- Para Pleno, R$ 2.000 a R$ 3.000;
- Para Sênior, R$ 2.500 a R$ 5.000.
Tendências
Num mercado tão dinâmico, é essencial estar atento às tendências mais recentes. Veja algumas das mais relevantes para Social Selling:
- WhatsApp Business: Hoje, o Social Seller deve dominar o WhatsApp for Business, que conecta os clientes automaticamente às empresas, facilitando pedidos por meio de interações geradas por bots.
- Vídeos Curtos: Plataformas como Tik Tok, Instagram Reels e YouTube Shorts tornaram os vídeos curtos uma febre. Os Social Sellers devem explorar esse formato para apresentar produtos de forma atraente e para compartilhar avaliações de influenciadores que mostrem o produto de forma positiva. Esse formato também ajuda a reter um grande número de espectadores.
Como Contratar um Social Seller
O Social Selling é uma abordagem moderna, eficiente e menos invasiva para conquistar clientes. Utilizando as redes sociais, o vendedor constrói relacionamentos de confiança e se posiciona como uma autoridade, aumentando significativamente as chances de sucesso nas vendas.
Por isso, ter um profissional qualificado e que se alinhe à cultura da sua empresa é fundamental. A Portüs é líder na estruturação de times digitais.
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